Frete grátis acima de R$180 Sul e Sudeste

Para solicitar a troca de uma peça La Idée você precisa:

 
Solicitar a troca no prazo de até 7 dias após o recebimento da sua comprinha via whatts APP da nossa loja;

A peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração;

A TAG da marca precisam estar fixa à peça.

 

CONDIÇÕES DE TROCA

1. DEFEITOS
Se você notou algum defeito deve nos notificar o problema até 7 dias após o recebimento e faremos a troca por uma nova peça do mesmo modelo. Se não tivermos mais no estoque, você terá o direto de escolher um novo produto do mesmo valor ou receber seu dinheiro de volta.

2. TROCA
Está tudo certo com a compra mas você quer trocar seu produto por outro tamanho ou modelo na lojinha? Tudo bem, contate-nos via WhattsAPP dizendo qual a nova peça que você gostaria de ter e iremos analisar se é possível de realizar a troca.

O frete para trocas fica por conta do cliente, então combinaremos esses detalhes por WhattsAPP.